Обзор обращений

Информационно-статистический обзор о количестве, тематике и результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию сельского поселения Дубовый Умёт Волжского района Самарской области за   2016 год

В Администрацию   за   2016  год поступило 74 обращений граждан,  в том числе:

•    заявлений граждан – 74 (АППГ - 87)
•    выдано справок  – 1700 (АППГ - 1700)
•     карточек личного приема граждан Главой сельского поселения – 60   (АППГ -21).
       Анализ характера поступивших обращений показал, что чаще всего в обращениях граждан поднимались земельные вопросы, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, улучшения жилищных условий, инженерного обеспечения индивидуальной застройки сельских населенных пунктов и социального обеспечения населения.




 Информационно-статистический обзор о количестве, тематике и результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию сельского поселения Дубовый Умёт Волжского района Самарской области за  первое полугодие  2015 года

В Администрацию   за первое полугодие 2015  года поступило 87 обращений граждан,  в том числе:

Тематика обращений граждан:

Вид обращения

1-е

полугодие2015

в том числе 

% от общего числа 

письменные

устные

Земельное право

 37

7

 30

42,6

Жилищное право

8

3

5

9.1

Благоустройство

8

2

6

9,1

Коммунальное хозяйство

6

1

5

6.9

Дорожное хозяйство

10

2

8

11,5

иные

18

2  

16

20,8

ИТОГО

 87

17

70

100 

     

Из поступивших письменных обращений граждан:

- заявления – 10;

- предложения - 2;

- жалобы - 5.

 Результаты рассмотрения обращений граждан:

-    «поддержано» (по результатам рассмотрения предложение признано целесообразным, заявление или жалоба – обоснованными и подлежащими удовлетворению), в том числе по обращению приняты меры - 49;

-  «разъяснено» (по результатам рассмотрения предложения, заявления или жалобы заявитель проинформирован о порядке их реализации или удовлетворения) -  34;

- «не поддержано» (по результатам рассмотрения предложение признано нецелесообразным, заявление или жалоба – необоснованным и не подлежащим удовлетворению) - 4.

С выездом на место рассмотрено -  2 обращения граждан. 

Поставлено на контроль - 0 обращений.

Состояние исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений:

- нарушены сроки рассмотрения обращений - 0;

- дан неполный ответ на обращение – 0.



Анализ обращений граждан за 2014 год

  •       На  территории  сельского поселения   Дубовый Умет  расположено  4  населенных пунктов: с. Дубовый Умет, пос. Калинка, пос. Ровно-Владимировка, пос. Калинка,  На 01.01.2015 год  в  них  числится   - 1975  постоянных  хозяйств, проживают  4807 человек, родилось – 44  человек, умерло – 57 человек, прибыло 80 человек, выбыло – 49 человек.
    На 01.01.2015  года  количество  населения  увеличилось  на 17  чел.

          Наиболее  важную  часть  деятельности  нашей  администрации  составляет  работа, связанная  с  обращениями  граждан, компетентность, оперативность и  уважительное  отношение  к  человеку – вот  основные  критерии,  по  которым  оценивается  в  администрации  поселения  любой  сотрудник, входящий  в  контакт  с  населением. 


  •       За  отчетный   период письменно  обратилось  32  чел., что  на 10   больше  по  сравнению  с аналогичном  периодом  прошлого  года.

  • Решено  положительно  -  31, 

  • отказано  -  1,

  • разъяснено – 7,

  • проверено с выездом  на  место  - 5.

  • Все  вопросы рассматривались  в  установленные  законом  сроки  в  течении  30  дней со дня  их регистрации. В  основном специалисты администрации  ответы предоставляют намного  раньше. 

  •        Принято  граждан   Главой  сельского  поселения  -  76 чел. (для сравнения в 2013 г. –58 чел.), основные  вопросы:  
    1) вопросы социального обеспечения -  7,2%; 
    2) вопросы землепользования–  47,9 %; 
    3) вопросы строительства – 22,3%; 
    4) вопросы коммунального и дорожного хозяйства – 16,2%; 
     5) иные вопросы – 6,4%
             Поступило с вышестоящих организаций в администрацию  654 документов, по которым специалистами администрации  подготовлено и  направлено 716 ответа. Выдано  различных справок 1800.    

  • Совершено  нотариальных действий  – 640, что больше предыдущего периода на 90 действий,  доход в бюджет поселения составил  - 103 530,00 рублей.
           За  2014  год  были  проведены   собрания  и  встреч  с  жителями  поселения,   по  вопросам:
     1. Выбор  способа управления многоквартирными домами  - 2

            2. Организации сбора и вывоза мусора - 2

            3. Организации первичных мер пожарной безопасности - 3

            

  • Жителям пос. Культура (скачать)
  •  
  • <script type="text/javascript">
           (function(d, t, p) {
               var j = d.createElement(t); j.async = true; j.type = "text/javascript";
               j.src = ("https:" == p ? "https:" : "http:") + "//stat.sputnik.ru/cnt.js";
               var s = d.getElementsByTagName(t)[0]; s.parentNode.insertBefore(j, s);
           })(document, "script", document.location.protocol);
        </script>
  •  

Дата создания: 31.07.2015 16:02

Дата последнего изменения: 01.08.2017 20:16

На главную страницу